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Foto do escritorVera Cecel

A importância da psicologia nas empresas

Atualizado: 17 de jun.

Reduzindo o estresse dos colaboradores para um ambiente de trabalho mais saudável, melhorando o desempenho da sua empresa, acolhendo e entendendo o seu time.

equipe de colaboradores

No cenário empresarial de hoje, o estresse ocupacional é uma realidade que muitos colaboradores enfrentam diariamente. As pressões do trabalho, metas de produtividade e conflitos interprofissionais podem se acumular e afetar negativamente tanto a saúde mental quanto o desempenho no trabalho. É aí que a psicologia desempenha um papel fundamental. Neste artigo, vamos explorar a importância da psicologia nas empresas e como ela pode ajudar colaboradores e equipes a lidarem com o estresse ocupacional de forma mais eficaz.


1. Compreensão do Estresse

A psicologia empresarial ajuda as organizações a compreenderem as causas subjacentes do estresse no local de trabalho. Isso envolve a identificação de fatores que contribuem para o estresse, como carga excessiva de trabalho, falta de controle sobre as tarefas, conflitos interpessoais e pressão por resultados. Uma vez que esses fatores são identificados, medidas podem ser implementadas para abordá-los de maneira eficaz.



A síndrome de burnout, caracterizada pelo esgotamento físico, emocional e mental causado pelo estresse crônico no trabalho, foi classificada como doença ocupacional pela Organização Mundial de Saúde (OMS) desde o começo de 2022. Um estudo da International Stress Management Association (Isma) revela que o Brasil ocupa o segundo lugar em número de casos diagnosticados, superado apenas pelo Japão, onde 70% da população é afetada pelo problema.

2. Promoção do Bem-Estar Mental

A psicologia nas empresas não se limita apenas a tratar o estresse quando ele ocorre, mas também se concentra na promoção do bem-estar mental desde o início. Isso pode incluir a criação de programas de conscientização sobre saúde mental, palestras e workshops sobre estratégias de enfrentamento do estresse, e a disponibilização de recursos para apoio emocional, como acompanhamento psicológico.

3. Treinamento em Habilidades de Gerenciamento de Estresse

A psicologia organizacional pode proporcionar o desenvolvimento de habilidades de gerenciamento de estresse para colaboradores e líderes. Isso envolve o ensino de técnicas de relaxamento, práticas de mindfulness, gestão do tempo e a importância do equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Profissionais que possuem essas habilidades são capazes de enfrentar os desafios do dia a dia de forma mais tranquila e eficiente.


diferença entre mindful e mindfull
Tradução do texto da Imagem: Atento (mindful) versus Mente cheia (mind full)

4. Melhorias nas Relações Interpessoais

Conflitos interpessoais no local de trabalho são uma fonte significativa de estresse para muitos colaboradores. A psicologia empresarial pode ajudar a melhorar as relações entre colegas de trabalho, equipes e líderes. Isso pode ser feito por meio de workshops sobre comunicação eficaz, resolução de conflitos e promoção de um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.

5. Avaliação e Monitoramento Contínuo

A psicologia nas empresas não se limita a ações pontuais, mas envolve a avaliação contínua do ambiente de trabalho e das condições que afetam a saúde mental dos colaboradores. Isso inclui a realização de pesquisas de clima organizacional, análise de indicadores de estresse e acompanhamento constante para garantir que as medidas implementadas estejam produzindo resultados positivos.

De acordo com um estudo da Gallup, empresas com funcionários felizes têm 50% menos acidentes laborais. Já uma pesquisa da Harvard Business Review revelou que colaboradores satisfeitos são 31% mais produtivos, 85% mais eficientes e 300% mais inovadores.
energia no trabalho representado em carga de bateria

Organizações e seus colaboradores podem ter ajuda nesse processo

A psicologia desempenha um papel essencial nas empresas, ajudando colaboradores e equipes a lidarem com o estresse de maneira mais saudável e eficaz. Ao compreender as causas do estresse, promover o bem-estar mental, propiciar o desenvolvimento de habilidades de gerenciamento de estresse, a melhoria das relações interpessoais e a realização de avaliações contínuas, as empresas podem criar um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo. Investir na saúde mental de suas equipes não apenas beneficia cada profissional, mas também contribui para o sucesso a longo prazo da organização.



Entenda mais sobre Saúde Mental nas empresas: Saúde Mental nas empresas Stress Organizacional: Síndrome de Burnout


Referências: Estresse Ocupacional: o que é, causa e consequências. Morsch Telemedicina, 2022. Disponível em: https://telemedicinamorsch.com.br/blog/estresse-ocupacional. Acesso em 11/09/23.

O peso da felicidade no trabalho. Você RH, 2023. Disponível em: https://vocerh.abril.com.br/saude-mental/o-peso-da-felicidade-no-trabalho/. Acesso em: 11/09/23. Cultivando o bem-estar: na luta contra o estresse, a comunicação interna é o que faz bem à saúde. Melhor RH, 2023. Disponível em: https://melhorrh.com.br/cultivando-o-bem-estar-na-luta-contra-o-estresse-a-comunicacao-interna-e-o-que-faz-bem-a-saude/. Acesso em: 11/09/23. Estresse no trabalho: 6 sinais de que é preciso criar planos de ação. Pulses, 2022. Disponível em: https://www.pulses.com.br/blog/estresse-no-trabalho/. Acesso em: 11/09/23.


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